Attente de résultats : le CIUSSS à la recherche de patients dépistés

Cynthia Laflamme
Cynthia Laflamme
Initiative de journalisme local - La Voix de l'Est
Le CIUSSS de l’Estrie-CHUS cherche à communiquer avec les gens qui ont passé un test de dépistage de la COVID-19 il y a plus de quatre jours et qui n’ont toujours pas obtenu leurs résultats.

Dans moins d’une cinquantaine de cas, les responsables ne sont pas arrivés à joindre les personnes en attente. 

En règle générale, les résultats sont donnés à l’intérieur de 72 heures. Ce n’est donc pas normal si un patient doit attendre plus longtemps. 

« C’est soit que la personne ne répond pas et qu’il n’y a pas la possibilité de laisser de message, ou qu’il y a eu une erreur quand les coordonnées ont été prises », indique Marie-France Thibeault, du service des communications du CIUSSS de l’Estrie-CHUS. 

Les personnes pour qui le délai de 72 heures a été dépassé sont invitées à envoyer un courriel à l’adresse depistage.covid19.ciussse-chus@ssss.gouv.qc.ca avec leur nom complet, un numéro de téléphone valide ainsi que la date et le lieu où le test a été effectué.