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Proximité PME présente des contenus qui mettent en valeur des approches et pratiques, d’ici et d’ailleurs, à la fois innovantes et inspirantes. À surveiller le samedi: des cas d’entreprises du Québec qui s’illustrent sur des enjeux importants du monde des affaires.

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Les bons leaders sont capables de mettre en oeuvre une vision et des stratégies pour l’atteindre, d’analyser et de résoudre des problèmes ou encore de mobiliser les employés et les autres partenaires de l’entreprise. Mais, outre ces compétences, l’intelligence émotionnelle est aussi devenue un élément essentiel au leadership, note l’expert canadien Harvey Deutschendorf, auteur du livre The Other Kind of Smart : Simple Ways to Boost your Emotional Intelligence for Greater Personal Effectiveness and Success, dans un texte publié par le magazine Fast Company.

« Si les dirigeants n’ont pas la capacité de communiquer, de collaborer avec d’autres ou de mettre en place une culture qui soutient l’appréciation et le développement du personnel, leurs compétences techniques à elles seules ne les amèneront pas très loin », affirme-t-il, en rappelant que ce sont les dirigeants qui donnent le ton à leur organisation. Or, « s’ils manquent d’intelligence émotionnelle, cela affectera négativement l’engagement, la satisfaction et la rétention des employés et, en fin de compte, la santé financière de leur organisation » souligne-t-il.

Harvey Deutschendorf poursuit en faisant ressortir les qualités des dirigeants qui sont émotionnellement intelligents. Ils sont notamment sincères et honnêtes et croient fortement non seulement en leur travail, mais aussi à celui de leurs collègues et à la réussite de leur organisation. Les dirigeants émotionnellement forts reconnaissent qu’il faut repousser les limites et contribuent à encourager ceux qui les entourent à aller au-delà de leurs connaissances pour assurer le succès des employés et de l’entreprise.

Pour en savoir plus : 7 ways to spot an emotionally intelligent leader

En collaboration avec l’École d’Entrepreneurship de Beauce

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